Charlamos con…
María Garaña
Managing Director of Google Global Sales and Operations (GBO), in EMEA
“Para ser Humanamente Sostenibles, en las empresas debe existir un buen balance entre desarrollo de las personas, integración, diversidad, propósito, cuidado de los recursos naturales y beneficio”.
Bajo su óptica y su experiencia profesional en dos de las compañías más importantes del mundo como son Google y Microsoft ¿podría hacer una reflexión sobre la importancia de integrar Objetivos de Desarrollo Sostenible en la estrategia de RRHH de cualquier organización?
Efectivamente, yo he tenido la suerte de trabajar en dos compañías para las que la sostenibilidad es clave, ya no solo en su estrategia de RSC, sino en su estrategia empresarial. Ambas entendieron pronto que las actividades de sostenibilidad tienen un impacto positivo en el valor de los accionistas, la percepción de los clientes, y en la contratación y compromiso de los empleados. En concreto en Google, hay un poco fortísimo en el tema y aunque hay un área de Sostenibilidad, te diré que hoy la sostenibilidad está presente en el día a día de todos los empleados, A mi me gusta mucho la frase que resume la visión de la compañía sobre la sostenibilidad: “At Google, we strive to build sustainability into everything we do”.
Nuestras operaciones están diseñadas para aprovechar al máximo la tecnología, sin utilizar más recursos. La creación de centros de datos eficientes, la aceleración de nuestra transición a energías renovables, la creación de lugares de trabajo sostenibles y el empoderamiento de los usuarios con tecnologías que ayuden a garantizar un futuro más limpio y saludable para las generaciones futuras. Por poner algunos ejemplos que se pueden ampliar en nuestro reporte de sostenibilidad: En promedio, un centro de datos de Google usa un 50% menos de energía que un centro de datos típico. Google alcanzó el 100% de energía renovable para nuestras operaciones globales en 2017. Para la sostenibilidad, nos centramos en las personas, en nuestros edificios de la misma manera que los ingenieros de Google se centran en el usuario. En cuanto al papel de la función de RRHH en el tema de sostenibilidad, creo que es crítico, Creo que RRHH tiene una fuerza increíble en definir el tipo de liderazgo, comportamientos, el tono y la cultura; en ser la “voz del CEO” y en tomar el pulso de la organización. Creo que su papel es tanto “micro” en su propio comportamiento “talk the walk and walk the talk” como más macro y estratégico definiendo, apoyando y liderando o co-liderando en muchos casos actividades, programas, y objetivos de los empleados y de la organización en general. Particularmente, y en el contexto del liderazgo “Humanamente Sostenible” su función es clave en ayudar a reclutar y promover líderes que lideren y gestionen teniendo en cuenta las personas, el propósito, el planeta y el beneficio empresarial.
¿Considera que las grandes empresas lo tienen más fácil para lograr cumplir estos objetivos?
Qué duda cabe que las compañías grandes tienen en muchos casos más recursos, pero creo que la sostenibilidad es una cuestión de cultura, de actitud, de comportamientos… y que aplica a todas las compañías con independencia del tamaño. Además, en ocasiones, empresas de pocos empleados, por su sector y negocio pueden tener un impacto muy fuerte en temas de sostenibilidad. Además, no hay que olvidar que el tejido empresarial en España y en Europa lo compone la PYME, con lo que es crítico que si de verdad queremos tener un impacto, si de verdad queremos “mover la aguja” el tema de la sostenibilidad permee y sea una prioridad para todas las empresas.
¿Muchas compañías pueden tildarse ya de ‘Humanamente Sostenibles’?, ¿qué requisitos fundamentales deben cumplir para serlo?
Creo que cuando en una empresa no hagan falta ya áreas o equipos de RSC, de Sostenibilidad, de Diversidad…. porque sea ya algo totalmente imbuido en los comportamientos, estrategias y objetivos del día a día, ya podremos decir que la empresa es Humanamente Sostenible.
Los requisitos, que en mi opinión deben darse, son un buen balance entre desarrollo de las personas, integración, diversidad, propósito, cuidado de los recursos naturales y beneficio. Creo que todas las empresas deben estar familiarizadas con los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible definidos por Naciones Unidas, trabajar por el cumplimiento de los mismos y mostrar resultados a sus empleados, clientes y accionistas. Creo que falta muchísimo y de momento el gran avance es la gran conciencia social que está empujando a las empresas en tomar este tema como absolutamente prioritario, muchas veces empujado y liderado por sus empleados y sus clientes.
¿Cree que sostenibilidad, productividad y bienestar emocional son conceptos que pueden y deben ir de la mano?
Absolutamente, cada vez más, las personas llevan a su trabajo su “full-self”, quiero decir que quieren trabajar en compañías con las que se identifiquen no solo a nivel intelectual sino también nivel emocional. Donde puedan llevar sus objetivos, ambiciones e ilusiones pero también sus desafíos y problemas… empresas que cuiden y posibiliten su desarrollo personal integral, físico, intelectual, y sin duda emocional. Y se lo dice alguien que lleva en el mundo digital y de tecnología mucho tiempo. Pero al final, esto va de personas.